Política de envío

Procesamiento de pedidos:

Una vez que su pedido sea realizado, nuestro equipo comenzará a procesarlo dentro de 1-5 días hábiles. Este tiempo de procesamiento incluye la verificación del pedido, controles de calidad, embalaje y la preparación del envío para la entrega.
Para los pedidos anticipados / grabados / productos personalizados, se requiere un período de fabricación de aproximadamente 15-20 días. Este plazo es una estimación y está sujeto a cambios debido a circunstancias imprevistas. Nos esforzaremos por mantenerlo informado sobre cualquier cambio en el cronograma de fabricación.

Métodos de envío y transportistas:

Ofrecemos diversos métodos de envío para adaptarnos a sus necesidades. Las opciones disponibles se presentarán durante el proceso de pago.
Nos asociamos con transportistas de renombre para entregar sus paquetes de manera segura y eficiente. El transportista utilizado para su pedido dependerá de factores como el destino, el método de envío elegido y la disponibilidad.

Tiempos estimados de entrega:

El tiempo estimado de entrega incluye el período de procesamiento del pedido y el tiempo de tránsito del transportista para entregar su paquete.
Los tiempos de entrega pueden variar según el método de envío elegido, la dirección de destino y cualquier circunstancia imprevista fuera de nuestro control, como retrasos en la aduana o desastres naturales.

Seguimiento de pedidos:

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento o un enlace para rastrear su paquete.

Precisión de la dirección:

Es esencial proporcionar información de envío precisa y completa durante el proceso de pago. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega que resulten de direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.