Versand
Bestellabwicklung:
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnt unser Team innerhalb von 1–5 Werktagen mit der Bearbeitung. Diese Bearbeitungszeit umfasst die Überprüfung der Bestellung, Qualitätskontrollen, Verpackung und die Vorbereitung Ihrer Sendung für die Auslieferung.
Für Vorbestellungen, Gravuren und kundenspezifische Produkte beträgt die Herstellungszeit etwa 15–20 Tage. Dieser Zeitrahmen ist eine Schätzung und kann sich aufgrund unvorhergesehener Umstände ändern. Wir werden uns bemühen, Sie über Änderungen in der Herstellungszeit auf dem Laufenden zu halten.
Versandmethoden und -dienstleister:
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Pakete sicher und effizient zuzustellen. Der für Ihre Bestellung verwendete Dienstleister hängt von Faktoren wie dem Zielort, der gewählten Versandmethode und der Verfügbarkeit ab.
Geschätzte Lieferzeiten:
Die geschätzte Lieferzeit umfasst die Bearbeitungszeit der Bestellung sowie die Transitzeit, die der Versanddienstleister benötigt, um Ihr Paket zuzustellen.
Die Lieferzeiten können je nach gewählter Versandmethode, Zieladresse und unvorhergesehenen Umständen wie Zollverzögerungen oder Naturkatastrophen variieren.
Bestellverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer oder einem Link, um Ihr Paket nachzuverfolgen.
Adressgenauigkeit:
Es ist wichtig, während des Bezahlvorgangs genaue und vollständige Versandinformationen anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressen entstehen, die vom Kunden bereitgestellt wurden.
